ゲームプレイに関するトラブルシューティング（フォートナイト）

ゲームプレイに関するトラブルシューティング（フォートナイト）

レッスンでコーチや他の受講生と一緒にフォートナイトがプレイできない場合、以下より該当するゲームタイトルの項目をご確認ください。

※サービス提供元のウェブページの改定等により、実際の操作手順や設定項目名が異なる場合がございます。
※状況によっては対処のために多くの時間が必要となり、レッスン中に解消することが難しい場合もございます。可能な限り、事前に端末やゲームが正常に利用できるか確認しておき、レッスンのスムーズな進行にご協力いただけますと幸いです。

フォートナイト（フォトナ）
ペアレンタルコントロールの設定による制限はされていませんか？
Epic Games アカウントの年齢が未成年の場合、オンラインマルチプレイに関する機能が制限されている可能性がございます。
詳しくは以下の Epc Games の説明ページをご覧ください。
    1. ペアレンタルコントロール
      1. https://safety.epicgames.com/ja/parental-controls
受講者様のアカウントがペアレンタルコントロールの対象だった場合、以下をご参考に、フレンド申請の送信・承認を行えるようにご設定ください。
    1. 子どもアカウントでフレンドを追加または送信できません
      1. https://www.epicgames.com/help/ja/epic-c5719348850459/c5719341581595/a19318984104347

フレンド招待許可が無効になっていませんか？
フォートナイトでコーチとフレンドになるために、ゲーム内の設定からフレンド招待許可を有効にする必要がございます。
ゲーム内設定の「アカウントとプライバシー」から、フレンド招待許可が「誰でも」に設定されていることをご確認ください。

Nintendo Switch、PlayStation、Xbox でプレイする場合、Epic Games アカウントの設定は完了していますか？
Nintendo Switch、PlayStation、Xbox から他の機種のプレイヤーとオンラインマルチプレイを行うには、ゲームを Epic Games アカウントと連携させる必要があります。
※Nintendo Switch Online や PlayStation Plus、Xbox Game Pass Core への加入は不要です。
詳しくは以下の Epic Games のサポート記事をご覧ください。
    1. コンソールやプラットフォームのアカウントをEpic Gamesのフルアカウントにアップグレードするにはどうすればいいですか？
      1. https://www.epicgames.com/help/ja/epic-c5719348850459/c5719351300507/epic-games-a5720301034907

PlayStation、Xbox でプレイする場合、クロスプレイの許可がオフになっていませんか？
PlayStation、Xbox から他の機種のプレイヤーとマルチプレイを行う場合、クロスプラットフォームプレイが許可されている必要がございます。
詳しくは以下の Epic Games のサポート記事をご覧ください。
    1. コンソール版でフォートナイトのクロスプレイをオン/オフにする方法を教えてください。
      1. https://www.epicgames.com/help/ja/fortnite-c5719335176219/c19319245850651/a5720367818779

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