ログイン
機種変更等でメールアドレスが変わった場合、マイページのログインはどうなりますか？
メールアドレスの変更手続きを行わない限り、ログイン用メールアドレスは「変更前の古いメールアドレス」のままとなります。 メールアドレスの変更をご希望の場合は、お手数ですが旧メールアドレスと変更後メールアドレスをご記載の上で『問い合わせを送信する』よりご連絡ください。 ご連絡いただいた情報をもとに、運営にて登録内容を変更いたします。 ※お問合せ窓口より詳細の確認や本人確認のご案内をお送りする場合がございます。
休会や退会をした後も、マイページにログインして履歴を確認できますか？
休会中は通常通りログイン可能ですが、退会後はマイページをご利用いただけなくなります。 必要な領収書データ等がある場合は、退会完了日までにご自身でダウンロードをお願いいたします。
パスワード再設定メールが届かない
「再設定メールを送信する」を実行してもメールが届かない場合、以下の可能性があります。 他のメールアドレスが登録されている マイページアカウントの登録が完了していない 迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダに自動振り分けされている ドメイン指定受信などの受信制限を設定している 上記をご確認いただいてもメールが届かない場合や、ご登録のメールアドレスがご不明な場合は、お手数ですが『問い合わせを送信する』よりお問い合わせください。
パスワードを忘れてしまった／パスワードを変更したい
マイページのログイン画面に進み、「パスワードをお忘れですか？」を選択してください。 パスワード再設定の画面が表示されますので、登録メールアドレスをご入力のうえ、「再設定メールを送信する」を実行してください。 メールに記載されたURLから、パスワード再設定の手続きをお願いします。 ▶︎マイページのログインはこちら
マイページへのログイン方法がわからない／ログインできない
【マイページアカウントをすでにお持ちの方】 まずは以下よりログインをお試しください。 ▶︎マイページへのログインはこちら ※パスワードをお忘れの場合は、「パスワードをお忘れですか？」からパスワード再設定をお試しください。 【エラーになりログインできない／アカウントをお持ちでない方】 ご入会時期によってお手続きが異なります。 ① 2026年9月30日までに初回レッスンを迎えている方 ...