返金
返金の対象でしたが、普段と同じ月額料金の請求が届きました。なぜですか？
返金の対象となるレッスンを含む月の料金につきましては、通常通りの月額料金での請求となります。 その後、別途、受講者様の返金先口座へお振り込みいたします。 ご了承くださいませ。
返金口座に登録する銀行はどこでも良いのですか？
当サービスでは、ユーザーの皆様に円滑かつ安全な返金処理を提供するために、以下の銀行口座への返金登録(会費ペイ画面の備考にて記載)をお願いしております。 万が一、返金が必要となった場合は、登録された銀行口座に返金を行います。 登録できる銀行口座一覧： 都市銀行 ゆうちょ銀行 地方銀行 信用金庫 信託銀行 日本国内のネットバンクなど 返金手続きに関する注意事項： 返金は、登録された口座にのみ行われます。 口座情報に誤りがある場合、返金が遅延する可能性があります。
返金はどのような方法で、いつごろ行われますか？
返金の方法と時期については、以下をご確認ください。 返金方法：返金日時点でご登録いただいている返金先口座への振り込み ※返金日以降に口座情報を変更された場合、変更内容は反映されません。 返金時期：以下の表をご参照ください。 ※返金日が休日（土日祝日）の場合、翌営業日までに返金いたします。 返金対象のレッスン日 コーチ都合、運営都合によるキャンセル 1～15日 翌月15日に返金 16～末日 翌月末日に返金
中止になったレッスンの受講料は返金されますか？
レッスンがコーチの欠席や止むを得ないシステムトラブルなどにより中止となった場合、該当のレッスン分の受講料を返金いたします。 返金方法や時期につきましては、以下の記事もご参照ください。 返金はどのような方法で、いつごろ行われますか？ なお、受講者様のご事情によってレッスンを欠席された場合などについては、基本的に返金は承っておりません。 あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。