トラブルシューティング
ゲームプレイに関するトラブルシューティング(ぽこ あ ポケモン)
レッスンでコーチや他の受講生と一緒にぽこ あ ポケモンがプレイできない場合、以下をご確認ください。 ※サービス提供元のウェブページの改定等により、実際の操作手順や設定項目名が異なる場合がございます。 ※状況によっては対処のために多くの時間が必要となり、レッスン中に解消することが難しい場合もございます。可能な限り、事前に端末やゲームが正常に利用できるか確認しておき、レッスンのスムーズな進行にご協力いただけますと幸いです。 ぽこ あ ポケモン(ぽこポケ) Nintendo Switch Online ...
ゲームプレイに関するトラブルシューティング(あつまれ どうぶつの森)
レッスンでコーチや他の受講生と一緒にあつまれ どうぶつの森がプレイできない場合、以下をご確認ください。 ※サービス提供元のウェブページの改定等により、実際の操作手順や設定項目名が異なる場合がございます。 ※状況によっては対処のために多くの時間が必要となり、レッスン中に解消することが難しい場合もございます。可能な限り、事前に端末やゲームが正常に利用できるか確認しておき、レッスンのスムーズな進行にご協力いただけますと幸いです。 あつまれ どうぶつの森(あつもり) Nintendo Switch ...
ゲームプレイに関するトラブルシューティング(スプラトゥーン3)
レッスンでコーチや他の受講生と一緒にスプラトゥーン3がプレイできない場合、以下をご確認ください。 ※サービス提供元のウェブページの改定等により、実際の操作手順や設定項目名が異なる場合がございます。 ※状況によっては対処のために多くの時間が必要となり、レッスン中に解消することが難しい場合もございます。可能な限り、事前に端末やゲームが正常に利用できるか確認しておき、レッスンのスムーズな進行にご協力いただけますと幸いです。 スプラトゥーン3(Splatoon 3) Nintendo Switch ...
ゲームプレイに関するトラブルシューティング(ロブロックス)
レッスンでコーチや他の受講生と一緒にロブロックスがプレイできない場合、以下をご確認ください。 ※サービス提供元のウェブページの改定等により、実際の操作手順や設定項目名が異なる場合がございます。 ※状況によっては対処のために多くの時間が必要となり、レッスン中に解消することが難しい場合もございます。可能な限り、事前に端末やゲームが正常に利用できるか確認しておき、レッスンのスムーズな進行にご協力いただけますと幸いです。 ロブロックス(Roblox) ...
ゲームプレイに関するトラブルシューティング(フォートナイト)
レッスンでコーチや他の受講生と一緒にフォートナイトがプレイできない場合、以下より該当するゲームタイトルの項目をご確認ください。 ※サービス提供元のウェブページの改定等により、実際の操作手順や設定項目名が異なる場合がございます。 ※状況によっては対処のために多くの時間が必要となり、レッスン中に解消することが難しい場合もございます。可能な限り、事前に端末やゲームが正常に利用できるか確認しておき、レッスンのスムーズな進行にご協力いただけますと幸いです。 フォートナイト(フォトナ) ...
ゲームプレイに関するトラブルシューティング(マインクラフト)
レッスンでコーチや他の受講生と一緒にマインクラフトがプレイできない場合、以下をご確認ください。 ※サービス提供元のウェブページの改定等により、実際の操作手順や設定項目名が異なる場合がございます。 ※状況によっては対処のために多くの時間が必要となり、レッスン中に解消することが難しい場合もございます。可能な限り、事前に端末やゲームが正常に利用できるか確認しておき、レッスンのスムーズな進行にご協力いただけますと幸いです。 マインクラフト(マイクラ) Microsoft ...
ゲームのアカウントやマルチプレイに関する問題の対処方法
レッスンでコーチや他の受講生と一緒にゲームがプレイできない場合、以下より該当するゲームタイトルの項目をご確認ください。 ※サービス提供元のウェブページの改定等により、実際の操作手順や設定項目名が異なる場合がございます。 ※状況によっては対処のために多くの時間が必要となり、レッスン中に解消することが難しい場合もございます。可能な限り、事前に端末やゲームが正常に利用できるか確認しておき、レッスンのスムーズな進行にご協力いただけますと幸いです。 フォートナイト(フォトナ) マインクラフト(マイクラ) ...
ゲームプレイや通信、音声通話などに関する問題の対処方法
ゲームや端末が正常に利用できない場合、発生している問題に応じた以下のような操作を行うことで解消される可能性がございますので、お試しください。 ※状況によっては対処のために多くの時間が必要となり、レッスン中に解消することが難しい場合もございます。可能な限り、事前に端末やゲームが正常に利用できるか確認しておき、レッスンのスムーズな進行にご協力いただけますと幸いです。 端末(PC、スマートフォン、ゲーム機などの本体)に関する問題 端末を再起動する 端末のシステムソフトウェアを最新のものに更新する ...
レッスン部屋に他のコーチが入ってきたのはなぜですか?
レッスン中、以下のような理由で担当コーチ以外のコーチや運営担当者が入室する場合がございます。 レッスンの品質の確認・向上 音声トラブル等の対応 皆様に快適なレッスンをご提供するためとなりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。
レッスン時間になってもコーチが現れない場合はどうすればいいですか?
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 事前に連絡がなく、コーチがレッスン開始時間になっても参加しない場合には、大変恐れ入りますが、専用Discord内「#コーチ不在【緊急連絡用】」にて運営へとご連絡ください。 コーチの不在により中止となったレッスンにつきましては、後日返金にて対応させていただきます。